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缺钱缺资源,普通公司怎么做公关

发布日期:2020-01-07 10:43:25   

很多公关课预设了公司有体系化的公关部和较强的支撑力量,但现实中很多普通公司并没有那么好的先决条件。

 相对于大厂来说,普通公司更加需要注重的是结合公司的现状找到可行的方法做公关。

这点上普通公司面临的困难与大厂相比有很大的区别。

 

1、资源少

普通公司公关部首先需要面对的问题就是缺资源。缺人、缺钱、缺关系。

 

先说缺人,在我们接触的很多普通公司里,公关部基本上只有2-3个人的配置,极致的情况下1个人也是有的。

 

公关部人少,所以公关人常常在公司中身兼数职,品牌、双微、新闻稿、媒体……

 

在这种情况下,公关部的人力资源常常被淹没在没完没了的各种事务中,想要像大厂那样成体系、分职权、有条不紊地进行公关工作几乎不太可能。

 

再出色、再有能力,1个人能够完成工作量和工作程度都是有限的。

 

我们能想到的1个人战斗的场面总是,单枪匹马、形单影只、单刀赴会、顾此失彼……反正总有一种风萧萧兮易水寒的感觉。

 

我们常说大厂更容易发挥团队优势,有很大一个因素是人员配置充足。

 

再说缺钱,我们听过最惨的就是“我们公司公关部的预算就是我的工资”。你们感受一下,是不是瞬间觉得自己部门预算多了起来。

 

缺钱真的什么都干不了,也干不好。

 

在内容制作端,写文章、做图、做视频,除了字自己能写几个外,你说一个不要钱的我听听;在传播渠道上,除了在自家的微博、微信、抖音、快手、头条这些可以发一发,你说一个不要钱的我听听。

 

没钱做不出好内容,更没有好的传播渠道。

 

第三缺关系。关系错综复杂我们就不展开说是什么关系了,但是对于普通公司来说关系都是新的、陌生的、脆弱的。

 

很多关系还在建立阶段,没到使用阶段,更别说像大厂一样随心所欲地使用了。

 

普通公司的关系还在播种阶段没到收割期,在没长瓷实的情况下勉强收割,肯定是没有什么好结果的。

 

很多人甚至觉得:“公关部不就是做关系的吗?要是什么都没问题,还要公关部干嘛?”这种观点我们之前就diss过了,忘记的点这里

 

 2、品牌小

 

品牌小,产生的有价值内容本来就少,内容本身的传播力也较弱,且品牌没有试错的承受力。

 

内容少普通公司每年可能只办1次对外活动,甚至有的时候1次活动都没有。

 

在这种情况下你去找媒体他说发不了,有可能不是跟你关系不好,是真的没什么可报的。

 

各家公司在自己眼里都是个宝,但是以媒体天天接触的公司量级和新闻,普通公司真的没什么有价值的信息。

 

对于媒体来说,大厂有事情不报是新闻事故,普通公司瞎报才是新闻事故。

 

传播力弱,品牌小不仅产生的内容少,内容本身传播力也弱,就算产出内容还不错,在传播过程中也得看运气。

 

前几天滴滴做了个拼车日的活动,请了大张伟、沈凌、杨超越等一众明星助阵,投放上也花了一大笔钱,但是被华某的事情弄得根本没多少人知道。还有在热搜界常年被艳压的汪峰老师,真的不是不努力,而是运气太差。

 

没有试错承受力,出事的企业每年都有很多,海底捞、奔驰、网易、无印良品……

 

每家企业出事后公众的态度不仅跟当下的处理有关,更与之前品牌塑造的形象有关。普通公司之前的累积本来就少,错一次可能就是灭顶之灾。

 

 

 3、意识弱

 

在普通公司公关部还处在争取地位的过程中,主要是大家还没有意识到公关的重要性。

 

首先,公司的同事公关意识就很弱,公关的角度和其他部门同事的角度有很大差别。

 

产品部觉得自己做出的产品完美无瑕,公关部觉得一般。

 

销售部觉得就得跟客户这么讲否则产品卖不出,公关部觉得有风险。

 

高管觉得自己在朋友圈发的看法没问题,公关部觉得你给我老实点!

 

其次,也是很多公关人面临的问题,BOSS公关意识弱。

 

公关部没有实际的KPI,日常工作的推进基本全靠一张嘴说服领导。但如果大BOSS觉得公关不重要,那公关的工作真的会寸步难行。

 

 

▮ 普通公司面对重重困难那公关要怎么做?简单来说就是:在思路上以效果为先,在操作上以基础为重。

 

1、以效果为先

 

说几个比较容易出效果的思路。

 

1)集中

集中出效果更明显、更快。所以公关工作要抓住核心才不浪费,才最有效。

 

果要抓住核心,首先就得弄清楚核心是什么?

 

很多大厂有十几页洋洋洒洒的品牌描述、核心、推演、规范,梳理品牌核心本来就是一项浩大的工程,资源有限的普通公司想要做这件事基本不太可能。

 

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